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2. KOMMUNIKATION 13

2.1 Kurze Einführung zu den Zielen und Hintergrundinformationen dieses Kapitels
Die Fähigkeit zu kommunizieren ist sowohl eine Schlüsselqualifikation im Leben eines jeden
Menschen als auch ein grundlegendes Element des Lernprozesses. Kommunikation ist
verantwortlich für den Austausch von Informationen (insbesondere in der LehrerInnen-
SchülerInnen-Beziehung), aber auch für den Austausch von Emotionen, die das Gespräch
begleiten.

Damit Sie in Ihrer Arbeit Wissen bestmöglich vermitteln können, müssen Sie verstehen, wie
verschiedene Menschen kommunizieren. Die Kommunikation mit TrainerInnen kann
unterschiedliche Kommunikationsansätze (mehr oder weniger formell) erfordern. Achten Sie
auf die verbale Botschaft, aber auch auf die damit einhergehende Körpersprache.

Das Erlernen von Kommunikationsfähigkeiten ist ein hartes Stück Arbeit, und verschiedene
Menschen können unterschiedliche Veranlagungen dafür haben. Denken Sie daran,
unterschiedliche Kommunikationsstile zu respektieren und sich an ihre Anforderungen
anzupassen.