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30 min Presentazione e attività: “Domande aperte e chiuse” Presentazione PPT
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Presentazione: include differenziare l'ascolto, porre e sulla costruzione della
spiegare domande aperte e chiuse. fiducia e delle
Attività: In questa attività i partecipanti provano come relazioni, computer,
solo porre domande chiuse può influenzare una proiettore.
conversazione e quanto sia difficile capire L’educatore legge in
effettivamente cosa l'altra persona sta cercando di anticipo il capitolo in
spiegare. Ulteriori istruzioni sono disponibili nella PDF su come si
presentazione PPT. pongono le domande
(libro: ascoltare bene).
30 min Presentazione e attività: riflessioni e sintesi Presentazione PPT
Si inizia mostrando il video YouTube (link nella sulla costruzione della
diapositiva 31) per far capire come funzionano i fiducia e delle
“reflective statements” ovvero le affermazioni che relazioni, computer,
esprimono una riflessione. proiettore. Il
Presentazione: istruzioni su come passare dal fare formatore legge in
domande alla formulazione di “reflective statements” e anticipo il capitolo
perché questo è efficace e utile. Segue un esempio in sulle riflessioni.
cui vengono utilizzati i diversi strumenti (domande
aperte, riflessioni e riepilogo).
Attività: In questa attività i partecipanti hanno la
possibilità di provare a formare dei “reflective
statements” da riassumere nella conversazione.
L'esercizio inizia in modo simile all'esercizio “Domande
chiuse e aperte” ma ora gli ascoltatori devono dare
delle istruzioni anziché porre domande. Ulteriori
istruzioni sono disponibili nella presentazione PPT.
10-20 min Valutazione Collegamento a un
Durante gli ultimi minuti della formazione il gruppo ha sondaggio online o
la possibilità di fare delle domande e di condividere la consegna di un
propria esperienza. Verrà distribuito un sondaggio che sondaggio stampato.
invita i partecipanti a riflettere su ciò che hanno
imparato durante la giornata di formazione e a dare un
riscontro ai formatori. Gli ultimi minuti vengono lasciati
ai partecipanti per discutere e riflettere apertamente
sulla giornata, su come se la sono vissuta e su quello
che hanno imparato.
Sessione online
La sessione online è costituita da un breve video sul diagramma teorico sull'empatia accurata
sviluppato da Thomas Gordon. Il video consiste di una presentazione Power Point che spiega le
diverse parti del diagramma e il modo in cui funziona una catena di comunicazione. Viene posta