Page 16 - COMP-UP_IO4_Motivation Toolkit_PL_new

Ćwiczenie nr. 3 – Różne style komunikacji
16
Całkowity czas trwania: ok. 60 minut; Wielkość grupy: 5 – 15 uczestników

a. Zrób z uczestnikami burzę mózgów i zastanów się, jakie style komunikacji potrafisz
rozróżnić. Może ktoś, kogo poznałeś, miał szczególnie wyraźny sposób wyrażania się?
Zapisz na tablicy różne cechy charakterystyczne mówców. Mogą to być m.in.
gestykulacja, zachowanie podczas rozmowy, asertywność. (15 minut). Uczestnicy mogą
również rozpocząć to ćwiczenie od wykonania testu/quizu sprawdzającego ich styl
komunikacji. Internet jest pełen różnych gotowych przykładów. Wybierz taki, który
najbardziej Ci się podoba. Przykłady:
a. https://www.leadershipiq.com/blogs/leadershipiq/39841409-quiz-whats-your-
communication-style
b. https://www.glassdoor.com/blog/quiz-whats-your-communication-style/
c. https://personalitylingo.com/free-communication-style-quiz/
d. https://visme.co/blog/the-4-communication-styles-quiz/
b. Przedstaw uczestnikom nazwy różnych stylów komunikacji (wykorzystaj np. ten
materiał:
https://www.uky.edu/hr/sites/www.uky.edu.hr/files/wellness/images/Conf14_FourCo
mmStyles.pdf)
Zastanówcie się wspólnie, jakie cechy będzie miał każdy ze stylów komunikacji i
zapiszcie je na tablicy. Zastanówcie się, jak zareagowalibyście na rozmowę z osobą,
która ma inny styl komunikacji. (20 minut)
c. Zastanów się, jakie bariery i problemy mogą pojawić się w komunikacji i spróbuj zapisać
je na tablicy. Następnie spróbuj dopasować styl komunikacji do barier i problemów,
które może on powodować. (25 minut)

2.5 Wariacje (jak dostosować działania do konkretnych grup docelowych i możliwych
czynników ryzyka podczas realizacji)
Do głównych czynników ryzyka należy możliwość niechęci do udziału w prezentowanych
ćwiczeniach oraz brak zaangażowania uczestników. Większość ćwiczeń jest skonstruowana w
taki sposób, że uczestnicy muszą się ze sobą komunikować, a jeśli przynajmniej jedna strona jest
niechętna, realizacja ćwiczeń może być nieskuteczna.

Bardzo dobrym sposobem jest wcześniejsze przeprowadzenie kilku ćwiczeń przełamujących
lody, które sprawią, że uczestnicy będą bardziej aktywni i odważniejsi w udzielaniu odpowiedzi.

Jeśli grupa ma problemy językowe, należy skupić się na niewerbalnej wersji ćwiczenia (np.
pantomima).