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• Der Schwerpunkt dieser Fortbildung liegt
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auf der Kommunikation und die folgenden

Aktivitäten sollen die
Kommunikationsfähigkeiten stärken, um
bessere Beziehungen und Vertrauen zu den
TeilnehmerInnen aufzubauen.
10 min. Präsentation - Kurze Zusammenfassung über genaues PPT-Präsentation zu
Einfühlungsvermögen und das Gordon-Diagramm Vertrauen und
In dieser Präsentation werden das Konzept der genauen Beziehungsaufbau,
Empathie und das Diagramm von Thomas Gordon aus Computer, Projektor.
dem Webinar kurz zusammengefasst, um TrainerInnen lesen das
sicherzustellen, dass alle Teilnehmer das Webinar PDF-Kapitel über
gesehen und vollständig verstanden haben. genaues
Einfühlungsvermögen
im Voraus.

30 min. Präsentation und Aktivität – 12 roadblocks PPT-Präsentation zu
Präsentation: Eine Möglichkeit zu beschreiben, was Vertrauen und
gutes Zuhören ist, ist zu erklären, was es nicht ist. 12 Beziehungsaufbau,
Roadblocks sind die üblichen Reaktionen eines Computer, Projektor.
Zuhörers. In dieser Präsentation werden wir diese 12 TrainerInnen lesen das
Reaktionen durchgehen, die in der nächsten Übung PDF-Kapitel über
verwendet werden. Roadblocks im Voraus.
Aktivität 1 (Folie 30, siehe Anweisungen in den Liste der 12
Notizen): In dieser Aktivität werden die roadblocks.
TeilnehmerInnen aufgefordert, darüber nachzudenken,
wann sie Blockaden verwendet haben und wie sich dies
auf das Gespräch ausgewirkt hat. Eine kleine Diskussion
(Folie 37) schließt die Präsentation/Aktivität ab, in der
die TeilnehmerInnen darüber diskutieren können,
welche Hindernisse ihnen am häufigsten begegnen oder
sie selbst am häufigsten benutzen.
Aktivität 2: In dieser Aktivität werden die
TeilnehmerInnen ermutigt, zu versuchen, mit einer
Person zu kommunizieren, die nur mit "roadblocks"
antwortet. Diese Übung wird in Zweiergruppen
durchgeführt, wobei Sie abwechselnd "der Sprecher"
oder "der Zuhörer" sind. Ziel der Übung ist es, zu
zeigen, dass die Art und Weise, wie wir oft auf
Menschen reagieren, die Kommunikation behindern
und unser Verständnis für die andere Person
einschränken kann. Alle Anweisungen finden Sie in der
PPT-Präsentation. Verteilen Sie die Liste mit den 12
Roadblocks.