Page 80 - COMP-UP_IO2_Training Curriculum_IT_new
P. 80

situazione  e  stabilire  una  linea  d'azione  positiva  per  correggere  eventuali  preoccupazioni  o
                                                                                                                   80
               problemi.


               Allegato 6 – Modulo 4 – Scheda 2 per l’unità 4
               Unità 4: Come lavorare con il feedback positivo nell’insegnamento orientato agli obiettivi?

               Scheda 2: Lista di controllo per dare un feedback costruttivo

               Al fine di ridurre le possibilità di malintesi e rendere il feedback più accettabile e utile, è saggio
               seguire  determinate  regole.  Se  si  desidera  promuovere  un  dialogo  aperto  tra  i  partecipanti
               durante il corso della formazione/istruzione è utile se tutti conoscono queste regole e accettano
               di cercare di seguirle.
               •       AVERE A CUORE GLI INTERESSI DEGLI STUDENTI
               •       INIZIA SEMPRE CON QUALCHE FEEDBACK POSITIVO
               •       SII ONESTO


               Le conversazioni oneste rafforzano le relazioni. Le persone hanno bisogno di essere riconosciute e
               valorizzate per quello che sono, e apprezzano quando si parla onestamente e dal cuore, anche se
               ciò  che  si  sta  dicendo  per  loro  è  scomodo  da  sentire.  La  gente  può  capire  quando  non  stai
               dicendo quello che pensi veramente o se stai vivendo intensamente certe emozioni.

               •       SII IL PIÙ SPECIFICO POSSIBILE
               Evita generalizzazioni, interpretazioni e deduzioni, come "Peter è sempre pronto ad aiutare gli
               altri",  "Si  può  sentire  che  a  Dace  piace  svolgere  il  ruolo  principale",  "Se  tu  fossi  stato  più
               autonomo e combattivo, avremmo ottenuto risultati migliori".

               Il ruolo del feedback è quello di condividere le tue osservazioni e i tuoi sentimenti su una certa
               situazione. Quando generalizziamo e interpretiamo, iniziamo a fare ipotesi sul conto di un'altra
               persona. Questo può sembrare un'intrusione o un giudizio per il destinatario del feedback.

               •       COME DICHIARAZIONE USA "IO ..."INVECE DI "TU ..."
               Racconta i tuoi sentimenti e le tue osservazioni, ad esempio "Mi sono arrabbiato quando non mi
               hai dato l'opportunità di esprimere la mia opinione".

               •       CRITICARE L'AZIONE, NON LA PERSONA


               •       SII DIRETTO E SINCERO
               Aggiungi  apprezzamento  ai  feedback  positivi  o  preoccupazione  ai  feedback  negativi  per
               specificare il problema e quindi creare consapevolezza dell'importanza del messaggio. Piuttosto
   75   76   77   78   79   80   81