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Allegato 5 – Modulo 4 – Scheda 1 per l’unità 4
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Unità 4: Come lavorare con il feedback positivo in un insegnamento orientato agli obiettivi?

Volantino 1: FEEDBACK COSTRUTTIVO VS. LODI E CRITICHE

Come mentore puoi fornire feedback in due modi diversi: attraverso feedback costruttivi o
attraverso lodi e critiche. Il feedback costruttivo è di gran lunga superiore nell'aiutare la studente
a ottenere preziose informazioni su di sé e, fatto correttamente, può fare molto per aumentare la
fiducia in se stessi e costruire un rapporto. I vantaggi di un feedback costruttivo diventano più
evidenti quando si esaminano le differenza tra le due forme di feedback.

Il feedback costruttivo dà delle informaizoni specifiche, incentrate sui problemi e i punti deboli,
ed è basato sulle osservazioni. Può avere due varietà: • Un feedback costruttivo è un input
relativo a uno sforzo ben fatto (positivo) • Il feedback costruttivo è un input su uno sforzo che
deve essere migliorato (negativo).

Lode e critiche sono entrambi giudizi personali su uno sforzo o sul risultato di una performance.
Lalode è un giudizio favorevole e la critica un giudizio sfavorevole. Le informazioni fornite sono
generali e vaghe, focalizzate sulla persona e basate su opinioni o sentimenti personali.

I seguenti esempi dovrebbero aiutare a illustrare le differenze essenziali tra feedback costruttivo
e lode /critica:

Lode: Critica:

Hai fatto un ottimo lavoro! Bel lavoro. Non sei stato di grande aiuto
ultimamente. Spero che non sia solo
questo che ci si può aspettare da te.
FEEDBACK POSITIVO COSTRUTTIVO: FEEDBACK NEGATIVO COSTRUTTIVO:

"Ho notato che hai consegnato il tuo "Ho notato alcuni cambiamenti nelle tue
progetto con una settimana di anticipo e abitudini di lavoro e nei tuoi risultati
sono felice della tua performance, grazie nell'ultima settimana. So quanto sei
mille. Ora abbiamo più tempo per produttivo e orientato ai risultati di solito,
apportare i miglioramenti e le modifiche quindi volevo capire insieme a te cosa
finali. Come sei riuscito a farlo? Ti prego di succede e vedere se posso aiutarti a
tirare fuori questo tipo di indole e risolvere un tuo eventuale problema".
attitudine anche per il prossimo progetto".

Il feedback costruttivo è più obiettivo, specifico e non giudicante dell'elogio/critica. Si basa su
osservazioni di elementi della realtà specifici e non nè sbagliato nè giusto. Questo feedback
incoraggia la discussione e consente all’insegnante/mentore/tutor di saperne di più sulla