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La retroalimentación constructiva era más objetiva, específica y sin juicios de valor que la alabanza/crítica.

Se basaba en la observación de elementos concretos y no era ni malo ni bueno. Esta retroalimentación
fomentaba el debate, lo que permitía al mentorizado aprender más sobre la situación y establecer un
curso de acción positivo para rectificar cualquier preocupación.

Anexo 6 - Módulo 4 - Fotocopia 2 Unidad 4
Unidad 4: ¿Cómo trabajar con la retroalimentación positiva en una enseñanza orientada a
objetivos?
Fotocopia 2: Lista de control para dar retroalimentación constructiva

Para reducir la posibilidad de malentendidos y hacer que la retroalimentación sea más aceptable
y útil, es útil seguir ciertas reglas. Si desea promover la apertura entre los participantes durante el
curso de la formación/instrucción, es útil también darles a conocer estas reglas y que todos se
pongan de acuerdo para intentar seguirlas.
• TENER EN CUENTA LOS INTERESES DE LOS ALUMNOS

• COMIENCE SIEMPRE CON UNA RETROALIMENTACIÓN POSITIVA
• SEA HONESTO

Las conversaciones sinceras fortalecen las relaciones. Las personas necesitan ser reconocidas por
lo que son, y aprecian que les hables con honestidad y desde el corazón, aunque lo que les digas
les resulte incómodo. La gente se da cuenta de que no estás diciendo lo que realmente piensas o
de que te limitas a seguir la corriente.

• SE LO MÁS ESPECIFICO POSIBLE

Evita las generalizaciones, las interpretaciones y las inferencias, como "Pedro siempre está
dispuesto a ayudar a los demás", "Se nota que a Dace le gusta ser el protagonista", "Si te
defendieras más, tendríamos mejores resultados".
La función de la retroalimentación es contar las propias observaciones y sentimientos sobre una

determinada situación. Cuando generalizamos e interpretamos, empezamos a hacer suposiciones
en nombre de otra persona. Esto puede parecer una intrusión para el receptor de la
retroalimentación.

• USE “YO …” EN VEZ DE “TÚ …”
Cuenta tus propios sentimientos y observaciones, por ejemplo: "Me enfadé cuando no me diste
la oportunidad de expresar mi opinión".

• CRITICAR LA ACCIÓN, NO LA PERSONA