Page 28 - COMP-UP_IO2_Training Curriculum_ES_new

5. El modelo de Jonas Aspelin para entender las competencias relacionales contiene tres partes, ¿cuáles?
28

a) Social, inteligencia y cooperación
b) Empatía, flexibilidad y mentalización
c) Comunicación, diferenciación y control socioemocional

6. Según el diagrama de Thomas Gordon, ¿en qué falla la mayoría de la gente cuando trata de entender a
alguien?

a) D significado

b) Todos los circulos
c) Flecha 1, Flecha 2 y Flecha 3

7. La empatía precisa es una competencia que contiene diferentes habilidades, ¿cuáles?

a) Escuchar con precisión
b) Hacer preguntas abiertas
c) Resumir y hacer declaraciones reflexivas

8. ¿Cuáles son algunos de los errores más comunes que comete la gente cuando intenta ser un buen
oyente?

a) Ofrecer afirmaciones reflexivas
b) Hacer demasiadas preguntas
c) Estar de acuerdo con todo lo que dice el otro

9. Las preguntas abiertas suelen conducir a...

a) Respuestas más largas
b) Respuestas más cortas
c) Respuestas precisas

10. ¿Cuál de las siguientes opciones puede considerarse una afirmación reflexiva?

a) ¿No se siente escuchado?